INFINITI LE PERMITE EL MANEJO DE MANERA ADECUADA Y CORRECTA DE UNA FRANQUICIA, BRINDANDO DATOS Y RESULTADOS EN TIEMPO REAL, ASI COMO EL MANEJO APROPIADO DE VUESTROS PRODUCTOS Y UNA EXCELENTE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE.
SISTEMA DE GESTIÓN EFICIENTE PARA EL MANEJO DE FRANQUICIAS
Mediante este sistema, se podrán recibir pedidos desde nuevas vías tales como la página web institucional, redes sociales y desde un punto de auto gestión por parte de los usuarios, descomprimiendo considerablemente las actividades del personal administrativo. Estas soluciones accesibles para los clientes serán administradas y actualizadas desde un panel administrativo donde se harán las actualizaciones necesarias en cuestión de precios de los productos, promociones, ofertas y toda aquella información que se desee.
Al ser un sistema basado en la web, los clientes podrán acceder a la información, en el momento y desde el lugar que deseen, complementando los horarios de atención que dispone el personal y orientando hacia la autogestión por parte de los usuarios.
Esta solución permitirá agilizar los procesos de registro y posteriores consultas, reduciendo los tiempos y permitiendo analizar más y de mejor manera la información.
Sistema de gestión que le facilitará la tarea de actualizar y administrar su portal además de observar el resumen de los pedidos recibidos. Funciones que incluye:
Creación y mantenimiento de contenidos estáticos.
Crear, Modificar y Eliminar categorías de productos.
Crear, Modificar y Eliminar productos.
Administrar productos en promoción.
Seguimiento de los diferentes estados de una venta (Pendiente, Cobrada, Enviada, Anulada)
Administración de clientes, alta o baja.
Historial de ventas.
Asesoramiento y capacitación sobre el uso del Sistema Administrativo.
Gestión de notificaciones para ser enviadas a la aplicación móvil.
Gestión de pedidos que son recibidos de manera telefónica.
Presentación de la empresa, con logotipo, historia y comunicación.
Catálogo de Productos con carrito de compras.
Sección de promociones con productos destacados.
Administración de clientes con registración, verificacion e informe de compras.
Formulario de consultas.
Buscador de productos.
Diseño gráfico y estructuración del portal para facilitar la indexación del mismo en los principales buscadores de Internet.
Conexión con redes sociales (Facebbok, Twitter, Google+, etc.).
Plataforma de pago (incluye opción de pago contra reembolso o al momento de la entrega del producto).
Incluye imagen institucional de la empresa.
Permite la generación de pedidos.
Generación de pagos con tarjeta o contra reembolso.
Recepción de notificaciones emitidas desde el sistema administrativo.
Visualización de productos, promociones y toda la información que se desee incluir.
Se implementa el desarrollo de una aplicación móvil para la venta de productos, que le permita realizar una gestión ágil y dinámica de las operaciones comerciales tales como ventas, cobranzas, impresión de comprobantes, consultas y reportes, búsquedas de productos, listas de precios, entre otras.
La estructura propuesta permitirá además a los vendedores enviar la información que van generando (ventas, cobranzas, etc.) a medida que se van produciendo, reportando la misma hacia el sistema de gestión comercial para su incorporación en forma automática. De esta manera se agilizan los procesos administrativos y operativos relacionados, obteniéndose mayor disponibilidad del personal para los análisis de rendimiento, eficiencia y potenciación de cada una de las zonas de cobertura.
Desarrollo de un tablero de control Inteligente para el análisis de la información generada por la empresa.
De esta manera, no se modifica la forma de trabajo que se mantiene hasta hoy y se anexa un nuevo servicio para visualizar un resumen de lo sucedido en la empresa a lo largo del tiempo, para esto se presentan diversos gráficos estadísticos (gráficos de torta, de barras, de puntos, etc.) y tablas. Los mismos serán acordados con el cliente, para optimizar la información que se muestra y la manera en que se hace.